MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı Bilgileri:
Unvan: [Firma Adınız]
Adres: [Firma Adresiniz]
Telefon: [Telefon Numaranız]
E-posta: [E-posta Adresiniz]
Vergi Dairesi/No: [Vergi Bilgileriniz]

Alıcı Bilgileri:
Adı Soyadı / Unvanı: [Alıcı Bilgileri]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak, satıcının alıcıya sunduğu ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

3. ÜRÜN/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Ürün veya hizmetin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme bilgileri aşağıdaki gibidir:

  • Ürün/Hizmet Açıklaması: [Ürün veya hizmetin adı ve açıklaması]
  • Birim Fiyatı: [Birim Fiyat]
  • Adet: [Miktar]
  • Ara Toplam: [Ara Toplam]
  • Kargo Ücreti: [Varsa Kargo Ücreti]
  • Genel Toplam (KDV Dahil): [Toplam Fiyat]

4. TESLİMAT VE İFA ŞARTLARI

  • Satıcı, sözleşmeye konu ürünü/hizmeti alıcının bildirdiği adrese, belirtilen süre içinde eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
  • Ürün/hizmetin teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren en geç [teslim süresi] gündür.
  • Teslimatlar, alıcının belirttiği adrese ve kişiye yapılacaktır. Yanlış adres bildirilmesi durumunda sorumluluk alıcıya aittir.

5. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya belirttiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma hakkı süresi dolmadan, satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla bildirimde bulunulmalıdır.
  • Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün/hizmet satıcıya masrafları alıcıya ait olmak üzere iade edilmelidir.
  • İade edilen ürün/hizmetin, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile birlikte olması gerekmektedir.
  • Cayma hakkının kullanılmasının ardından, satıcı en geç 14 gün içinde alıcının ödediği tüm bedelleri iade edecektir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürün ve hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcının kişisel istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
  • Tesliminden sonra ambalajı açılan hijyenik ürünler (kulaklık, iç giyim vb.),
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (dijital içerikler, online eğitimler vb.),
  • Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketiciler, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri aracılığıyla çözebilirler. Şikâyetler için satıcının müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir.

8. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, taraflarca elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer. Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Satıcı: [Firma Adı]
Alıcı: [Alıcı Adı]
Tarih: [Sözleşme Tarihi]

Bu sözleşme, cinselyasamkocu.com üzerinden yapılan tüm satışlar için geçerlidir.